物流货运企业由于货运活动本身、息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因素影响很大。随着知识理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等息都会通过企业知识平台选择优方案，或从知识库中找到由实践产生的佳方案，实现有效的客户反应和科学决策。

增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识，能够增强企业的外部适应能力。首先，基于知识的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够或避免因人员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习，不断对知识进行更新和深化。再次，企业便于将知识和上互补的员工集中起来，共同进行，从而加快知识的商品化。后，由于不断吸收新息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展方向，以增强对外部的适应能力。

物流托运流程

1、确认发运车辆和接受及价格后双方签定运输协议
2、客户委托托运公司购买轿车全额运输意外险后托运公司将传真给客户轿车托运*单影印本或快递*单正本；
3、托运公司将传真给客户的轿车托运司机委托书
4、客户根据轿车托运书核对司机身份后进入提车环节 ；
5、托运公司将检查验收被委托车辆并填写验收报告单据；
6、车辆开始运输中托运公司会有专人负责客户车辆在途中的情况（途经和商品车的情况）；
7、车辆将要到达时托运公司的司机将按客户提供的和接车人堤前取得联系并且确定接车的详细时间 ；
8、客户接受车辆时请务必检查车辆状况完好或者与发运前一致；
9、请客户填写交车收车确认单并签名。